Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису filmonitor.ru

Дата размещения: 01 июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьями 435, 437, 438, 426, 779–782 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованным дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любых действий, направленных на регистрацию в Сервисе, оформление подписки, оплату услуг, подключение торгового счёта, установку или использование программных компонентов Сервиса, либо фактическое начало использования Сервиса.

1. Термины

1.1. Исполнитель — самозанятый Филиповских Наталья Ивановна, ИНН: 231703185680, email: info@filmonitor.ru, support@filmonitor.ru, filmonitor12@gmail.com, Telegram: @filmonitor_support_bot.

1.2. Сервис — онлайн-платформа filmonitor.ru, предназначенная для получения, обработки, отображения и уведомления о данных торговых счетов, а также программный компонент Filmonitor_Collector, являющийся разработкой Исполнителя и используемый для сбора и передачи данных в Сервис.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее регистрацию в Сервисе и/или оплатившее услуги.

1.4. Подписка — платное предоставление доступа к функционалу Сервиса на выбранный срок.

1.5. Тариф — набор функциональных возможностей Сервиса, предоставляемый Пользователю в соответствии с выбранным планом.

1.6. Публичная ссылка — ссылка на страницу счёта, доступная любому лицу, которому Пользователь её передал или опубликовал.

1.7. Filmonitor_Collector — программный компонент (EA/Expert Advisor), разработанный Исполнителем, предназначенный для взаимодействия с торговым терминалом MetaTrader и передачи данных в Сервис.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включая использование программного компонента Filmonitor_Collector, а Пользователь обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.

2.2. Сервис предоставляет инструменты для отображения информации по торговым счетам, визуализации, мониторинга, алертов, истории сделок, аналитики и доступа по публичным ссылкам.

2.3. Сервис и Filmonitor_Collector не являются брокером, доверительным управляющим, инвестиционным консультантом, биржей, платёжной организацией или финансовым посредником, а сведения, отображаемые Сервисом, носят информационный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, сигналом к сделке, гарантией прибыли или обещанием дохода.

2.4. Пользователь самостоятельно принимает все решения, связанные с торговлей, управлением счётом, настройкой Filmonitor_Collector и передачей доступа третьим лицам.

3. Регистрация и возраст

3.1. Регистрация в Сервисе допускается только для лиц, достигших 18 лет.

3.2. Подтверждение возраста осуществляется путём установки соответствующей отметки (чекбокса) при регистрации, без которой регистрация невозможна.

3.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные, необходимые для регистрации и оказания услуг.

3.4. Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить или приостановить доступ при наличии признаков нарушения условий настоящей Оферты, законодательства Российской Федерации либо злоупотребления функционалом Сервиса.

4. Тарифы и функционал

4.1. Сервис предоставляет следующие тарифы:

4.2. Исполнитель вправе в пределах закона изменять состав функционала тарифов, не ухудшая уже оплаченные Пользователем условия на оплаченный период.

4.3. Тариф Free предоставляется безвозмездно. Исполнитель вправе ограничить количество бесплатных пользователей, если это необходимо для тестирования, технической стабильности или развития Сервиса.

4.4. Переход между тарифами допускается по правилам раздела 11 настоящей Оферты.

5. Порядок предоставления услуг

5.1. Услуга по подписке считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к выбранному тарифу и/или с момента оплаты, если доступ был предоставлен немедленно после оплаты.

5.2. Сервис и Filmonitor_Collector предоставляются в режиме online, в том числе в реальном времени, с использованием сети Интернет, программных и технических средств.

5.3. Пользователь понимает и соглашается, что работоспособность Сервиса может зависеть от внешних факторов, включая, но не ограничиваясь: доступность сети Интернет, работу MetaTrader, работу EA Filmonitor_Collector, серверов брокеров, сторонних интеграций (включая виджеты и сервисы TradingView), хостинга, Telegram, платёжных сервисов, систем связи и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.

5.4. Исполнитель не гарантирует абсолютную непрерывность, безошибочность или круглосуточную доступность Сервиса, за исключением случаев, когда иное прямо установлено отдельным письменным соглашением.

6. Сторонние сервисы и данные

6.1. В Сервисе могут использоваться сторонние сервисы и технологии, включая, но не ограничиваясь, сервисом TradingView, а также иными поставщиками рыночных и информационных данных. Такие сервисы не принадлежат Исполнителю и не контролируются им.

6.2. Графики, котировки, индикаторы и иные рыночные данные, отображаемые в Сервисе с использованием сторонних сервисов (включая TradingView), предоставляются исключительно в информационных целях «как есть», могут иметь задержку, погрешности, временную недоступность, а также отличаться от фактических рыночных данных, отображаемых у брокера Пользователя.

6.3. Исключительные права на такие данные, графики, виджеты и иные материалы принадлежат соответствующим правообладателям и/или их партнёрам. Пользователь не получает никаких прав на указанные данные и материалы, кроме права их просмотра в рамках использования Сервиса.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за изменения функционала, состава данных, доступности, правил использования и политик сторонних сервисов (включая TradingView), а также за любые последствия для Пользователя, вызванные такими изменениями или недоступностью сторонних сервисов.

6.5. Пользователь понимает и соглашается, что использование отдельных элементов Сервиса может подпадать под условия использования третьих лиц, размещённые на сайтах соответствующих правообладателей, с которыми Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться до начала использования таких элементов.

7. Публичные ссылки и доступ третьих лиц

7.1. Пользователь вправе предоставлять доступ к своим счетам третьим лицам путём передачи публичной ссылки, если это предусмотрено функционалом Сервиса.

7.2. Пользователь вправе в любой момент отключить публичный доступ ко всем своим счетам либо к отдельному счёту, а также скрывать отдельные данные в пределах функционала Сервиса.

7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность публикации данных своего счёта и за получение всех необходимых согласий третьих лиц, если он предоставляет им доступ к просмотру данных через публичную ссылку.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ по публичной ссылке, если такой доступ был предоставлен Пользователем.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.

8.2. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных, необходимых для регистрации, оказания услуг, отправки уведомлений, поддержки, расчётов, возвратов и исполнения требований законодательства.

8.3. Пользователь соглашается, что в Сервис могут обрабатываться данные, передаваемые с EA и из MetaTrader, включая, но не ограничиваясь: номер счёта, имя сервера, сделки, баланс, историю, IP, email, Telegram-id, параметры ордеров, показатели маржи, эквити, просадки, стоп-лоссы, тейк-профиты и иные сведения, передаваемые Пользователем или его техническими средствами.

8.4. При отображении виджетов и иных элементов сторонних сервисов (включая TradingView) таким сервисам могут передаваться технические данные, необходимые для корректной работы указанных сервисов, включая IP-адрес, URL страницы, тип виджета и отображаемый инструмент. Обработка таких данных осуществляется соответствующими третьими лицами в соответствии с их собственными правилами и политиками.

8.5. Если Пользователь подключает публичную ссылку, соответствующие данные могут быть доступны неопределённому кругу лиц в пределах настроек доступа.

9. Обязанности пользователя

9.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные;
• не передавать доступ к Сервису и учётной записи третьим лицам без необходимости;
• не использовать Сервис и Filmonitor_Collector для незаконных целей;
• не нарушать права третьих лиц;
• самостоятельно обеспечивать правомерность публикации данных счёта;
• соблюдать условия выбранного тарифа и ограничения по количеству счетов.

9.2. Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе, техническом сбое, подозрительной активности либо ином инциденте, влияющем на безопасность доступа.

10. Поддержка и технические работы

10.1. Поддержка осуществляется в рабочее время с 09:00 до 21:00 по московскому времени, через сайт, email и Telegram.

10.2. Исполнитель по возможности уведомляет Пользователя о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.

10.3. Внеплановые работы, аварии, сбои сторонних сервисов и иные не зависящие от Исполнителя обстоятельства могут приводить к временной недоступности Сервиса.

10.4. Приостановка или заморозка доступа возможна только в случае недоступности сайта по внешним причинам либо приостановки подписки в порядке настоящей Оферты.

11. Изменение тарифа

11.1. Пользователь вправе изменить тариф в сторону повышения или понижения.

11.2. При смене тарифа осуществляется перерасчёт уже оплаченного периода по следующему правилу:

• стоимость месячной подписки уже использованного тарифа / 30 = стоимость использования за 1 сутки (X);
• стоимость месячной подписки нового тарифа / 30 = стоимость использования за 1 сутки (Y);
• остаток неиспользованных дней текущего тарифа (O) = 30 − фактическое число дней с даты подачи заявки;
• O × X = сумма в рублях за неиспользованные дни (P);
• P / Y = количество дней, добавляемых к новому тарифу;
• полученное количество дней округляется в большую сторону.

11.3. Изменение тарифа вступает в силу после подтверждения Исполнителем и отражения изменений в Сервисе.

11.4. Если стоимость нового тарифа превышает сумму перерасчёта, Пользователь доплачивает разницу. Если сумма перерасчёта превышает стоимость нового тарифа, разница засчитывается в виде дополнительных дней доступа по новому тарифу.

12. Возврат денежных средств

12.1. Заявление на возврат рассматривается Исполнителем в течение 10 календарных дней с даты его получения.

12.2. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, если иное не требуется по правилам платёжной системы или действующего законодательства.

12.3. Возврат возможен пропорционально неиспользованным дням подписки с учётом того, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа/оплаты.

12.4. Полный возврат возможен в случае существенного несоответствия Сервиса заявленным функциям либо при ошибке со стороны Исполнителя.

12.5. В возврате может быть отказано при злоупотреблениях, нарушениях условий Оферты, нарушении законодательства Российской Федерации, либо если Пользователь использовал более 50% оплаченного периода.

12.6. Для возврата Пользователь направляет на email Исполнителя или через форму поддержки: фото чека; номер заказа; email, указанный при регистрации или оплате; описание причины обращения.

12.7. Возврат может оформляться через корректировку фискального документа в порядке, предусмотренном режимом самозанятости и действующим законодательством.

12.8. Возврат не производится в части уже оказанных услуг, если иное не установлено обязательными нормами законодательства.

13. Ограничение ответственности

13.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• убытки Пользователя, возникшие вследствие торговых решений;
• убытки из-за действий брокеров, бирж, провайдеров связи, MetaTrader, Filmonitor_Collector, Telegram, TradingView, хостинга, платёжных систем и иных сторонних сервисов;
• временные сбои доступа, вызванные причинами, не зависящими от Исполнителя;
• нарушение Пользователем прав третьих лиц или законодательства;
• использование данных из Сервиса в качестве инвестиционной рекомендации.

13.2. Исполнитель не отвечает за точность данных, если их искажение вызвано ошибкой передачи, настройками Filmonitor_Collector, сбоями брокера, задержками сети, работой сторонних виджетов или иными внешними обстоятельствами.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые расхождения между данными, отображаемыми в Сервисе (включая данные графиков и котировок сторонних поставщиков, таких как TradingView), и фактическими рыночными данными, а также за любые торговые, инвестиционные или иные решения Пользователя, принятые на основе таких данных.

13.4. Исполнитель не гарантирует получение прибыли, отсутствие убытков, доходность стратегии либо совпадение отображаемых и фактически исполненных торговых параметров в случае технических задержек вне контроля Исполнителя.

14. Нарушения и блокировка

14.1. При нарушении Пользователем условий настоящей Оферты Исполнитель вправе ограничить, приостановить или заблокировать доступ к Сервису полностью или частично.

14.2. К нарушениям относятся, в том числе: попытки взлома, обход ограничений тарифа, массовый парсинг, передача доступа третьим лицам с нарушением режима доступа, злоупотребление публичными ссылками, использование сервиса для незаконных целей, предоставление недостоверных данных.

14.3. Действия Исполнителя в связи с нарушениями осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Интеллектуальные права

15.1. Все права на программное обеспечение, дизайн, интерфейс, тексты, базы данных, структуру, алгоритмы, EA Filmonitor_Collector и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю либо используются на законных основаниях.

15.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Сервиса и Filmonitor_Collector в пределах выбранного тарифа, без передачи исключительных прав и без права отчуждения.

15.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, сдавать в аренду, продавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать элементы Сервиса и Filmonitor_Collector вне условий настоящей Оферты без письменного согласия Исполнителя.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на сайте filmonitor.ru и до момента её отзыва Исполнителем.

16.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду, если ухудшают положение Пользователя.

16.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16.4. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать в досудебном порядке путём направления претензии на email Исполнителя.

16.5. Срок ответа на претензию определяется законодательством Российской Федерации.

16.6. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

17. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Филиповских Наталья Ивановна · ИНН 231703185680 · info@filmonitor.ru · support@filmonitor.ru · filmonitor12@gmail.com · Telegram: @filmonitor_support_bot · Сайт: filmonitor.ru