Условия и политика

Публичная оферта

Исполнитель: Самозанятый Филиповских Наталья Ивановна
ИНН: 231703185680
Электронная почта: info@filmonitor.ru

Настоящая оферта является официальным предложением заключить договор возмездного оказания услуг. Акцептом является регистрация в сервисе ФилМонитор, оплата подписки или иное фактическое начало использования сервиса.

1. Предмет договора. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису ФилМонитор — веб-сервису мониторинга торговых счетов MetaTrader 4/5 в режиме реального времени, включая программный компонент Filmonitor_Collector.

2. Тарифы и оплата. Доступны тарифы Free (бесплатно, 1 счёт), Старт (390 ₽/мес., до 3 счетов), Про (490 ₽/мес., до 5 счетов) и Макс (890 ₽/мес., до 10 счетов). Оплата помесячно через ЮKassa, подписка активируется на 30 дней.

3. Возврат средств. Заявление на возврат рассматривается в течение 10 календарных дней. Возврат — пропорционально неиспользованным дням подписки; в возврате может быть отказано при использовании более 50% оплаченного периода или нарушении условий оферты.

4. Права и обязанности. Исполнитель обеспечивает работоспособность сервиса и хранение данных согласно Политике конфиденциальности. Пользователь обязуется использовать сервис в соответствии с законодательством РФ и не передавать доступ третьим лицам.

5. Ограничение ответственности. ФилМонитор и Filmonitor_Collector — исключительно инструмент мониторинга, не являются инвестиционным советником, брокером или доверительным управляющим. Сервис не даёт инвестиционных рекомендаций. Торговля на Forex/CFD сопряжена с риском потери депозита.

6. Поддержка. Поддержка осуществляется с 09:00 до 21:00 по московскому времени через сайт, email и Telegram. О плановых технических работах Исполнитель уведомляет не менее чем за 24 часа.

7. Возраст. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.

8. Изменение оферты. Исполнитель вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на сайте. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду, если ухудшают положение Пользователя.

Политика конфиденциальности

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» сервис ФилМонитор обрабатывает: адрес электронной почты, данные торговых счетов (баланс, средства, открытые позиции), IP-адрес, cookies, а также данные, передаваемые через Filmonitor_Collector из MetaTrader.

Цели обработки: предоставление услуг мониторинга, отправка уведомлений (email, Telegram, push), аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика), техническая поддержка, обработка платежей.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; исполнение договора.

Передача третьим лицам: хостинг-провайдерам, платёжным сервисам, Яндекс.Метрике, Telegram — только в объёме, необходимом для работы сервиса.

Партнёрская программа. Если вы зарегистрировались по приглашению, ваше имя и дата регистрации видны пригласившему вас партнёру в разделе «Партнёрство». Финансовые данные счетов в этот раздел не передаются.

Ваши права. Вы вправе отозвать согласие, запросить исправление или удаление данных, написав на info@filmonitor.ru, а также обжаловать обработку в Роскомнадзоре. Удалить аккаунт можно в разделе «Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт».

Хранение данных: на территории Российской Федерации.

Срок хранения: до удаления аккаунта пользователем; после удаления — до 30 дней (резервные копии — до 90 дней).

Ответственный: Самозанятый Филиповских Наталья Ивановна, info@filmonitor.ru

Редакция от 01.07.2026. Актуальная версия всегда доступна на filmonitor.ru/terms